La clave está en establecer expectativas realistas en los clientes, y después no sólo cumplir con ellas, sino superarlas –
preferiblemente de una manera útil e inesperada. – Richard Branson
La clave está en establecer expectativas realistas en los clientes, y después no sólo cumplir con ellas, sino superarlas –
preferiblemente de una manera útil e inesperada. – Richard Branson